A comprehensive, cyclic, and structured approach for transitioning individuals, groups, and organizations from a current state to a future state with intended business benefits.
مدیریت تغییرات: یک رویکرد جامع، چرخهای و ساختاریافته برای انتقال افراد، گروهها و سازمانها از وضعیت فعلی به وضعیت آینده با منافع تجاری مورد نظر.