A defined systematic procedure employed by a human resource to perform an activity to produce a product or result or deliver a service, and that may employ one or more tools.
تکنیک: یک رویه سیستماتیک تعریف شده که توسط منابع انسانی برای انجام فعالیتی برای تولید محصول یا نتیجه یا ارائه خدمت به کار می رود و ممکن است از یک یا چند ابزار استفاده کند.
