هوش عاطفی

هوش عاطفی، شیوه برخورد فرد با مسائل و فراز نشیب‌های زندگی را نشان می‌دهد. هوش عاطفی مجموعه‌ای ازخصوصیات شخصیتی است که در سرنوشت و سبک زندگی فرد موثر است. افراد با هوش عاطفی بالا رضایت از زندگی بیشتری داشته و شاداب‌تر هستند، ارتباط بهتری با اطرافیان برقرار کرده و قدرت سازش بیشتری با مشکلات عاطفی دارند. از زندگی عاطفی غنی و سرشاری برخوردار بوده و دلسوز و پرملاحظه هستند. مسئولیت پذیری بیشتری داشته و در مورد خود برداشت و نگرش مثبتی دارند. هوش عاطفی از دو بعد اساسی درونی (خودشناسی و خودسازی) و بیرونی (شناخت دیگران و روابط اجتماعی) تشکیل شده است. "هوش عاطفی اکتسابی است نه ذاتی ویا ژنتیکی"